1、及时监控多路电话状态包括拨入拨出电话、通话时间、谈话内容等
2、确保通话双方察觉不到有人正在录音或监听
3、良好的录音音质，录音文件为WINDOWSWAV格式的声音文件
4、支持WINDOWS98/2000/XP等操作系统

    早期的客户服务中心实际上就是今天我们常说的热线电话，通常公司指派若干经过培训的业务代理专门负责客户的订购、咨询与投诉，顾客只需拨通指定的电话就可以与业务代理直接交谈。这种服务方式可以充分利用业务代理的专长，因而在提高工作效率的同时大大的提高了顾客服务质量……

    用友通普及版面向成长型企业的资金、存货的日常核算及管理工作，建立畅通的内部财务业务小一体化流转，全面实现会计信息化管理，为成长型企业发展奠定坚实的管理信息平台。功能模块包括总账、现金银行、往来管理、财务报表和核算管理模块。

    Mega ERP 精装版主要面向中小制造业与商业企业，体现了中小制造业与商业企业的完整解决方案，广泛覆盖不同层次用户的需要。为企业提供多种灵活的业务处理方法，出具多角度业务分析报表，帮助中小型企业高速发展!

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